Saat membangun bisnis maka seorang owner perlu membangun brand awareness agar masyarakat dapat mengenal bahwa ada produk/layanan/toko baru yang tersedia untuk memenuhi kebutuhan mereka.
Brand Awareness menjadi salah satu poin penting untuk mulai membangun reputasi bisnis. Hal ini dapat didukung oleh jasa press release. Dalam dunia marketing terdapat istilah top of mind, yaitu produk/layanan yang akan langsung muncul dalam benak konsumen saat mendengar jenis produk tertentu, sebut saja saat seseorang mendengar istilah odol, atau mie instan.
Untuk menjadi top of mind, terlebih dahulu perlu membangun brand awareness, dengan membuat masyarakat menyadari akan kehadiran sebuah brand, mereka dapat memasukkan brand tersebut dalam opsi yang bisa mereka pilih saat membutuhkan produk yang dimiliki brand.