Performa digital adalah ukuran dan evaluasi kinerja suatu entitas atau aktivitas di dunia digital. Ini mencakup berbagai aspek dalam lingkup online, termasuk situs web, aplikasi seluler, media sosial, kampanye pemasaran online, dan lain sebagainya. Menggunakan jasa digital marketing agency Jakarta dapat membantu melihat performa digital yang cukup rumit, karena melibatkan pengukuran sejauh mana suatu entitas atau aktivitas mencapai tujuan dan hasil yang diinginkan dalam lingkungan digital.
Bias Dalam Pengukuran Performa Digital
Namun, banyak perusahaan sering kali salah dalam mengukur performa digital mereka, yang akhirnya mengarah pada strategi digital yang berbasis pada bias dan bukan berbasis data. Lalu mengapa banyak perusahaan terjebak dalam perangkap ini dan bagaimana hal tersebut dapat mempengaruhi kesuksesan strategi digital mereka.
Salah Pemahaman Terhadap Metrik
Salah satu alasan utama mengapa perusahaan sering salah dalam mengukur performa digital adalah karena mereka mungkin tidak memahami dengan baik metrik yang sebenarnya penting. Terlalu sering, fokus diberikan pada metrik yang kurang relevan atau mudah diukur, seperti jumlah pengikut media sosial atau jumlah klik pada iklan.
Pada dasarnya, meskipun metrik-metrik ini dapat memberikan gambaran singkat tentang aktivitas online, mereka sering tidak mencerminkan nilai sebenarnya yang diberikan oleh strategi digital.
Bias dalam Pengambilan Keputusan
Related Posts:
Ketika perusahaan salah mengukur performa digital mereka, mereka cenderung membuat keputusan berdasarkan bias, bukan data yang valid. Misalnya, jika mereka hanya melihat jumlah pengikut media sosial mereka tanpa mempertimbangkan konversi atau penghasilan yang dihasilkan dari platform tersebut, mereka dapat merasa puas meskipun strategi digital mereka sebenarnya tidak efektif.
Bias semacam ini bisa mendorong perusahaan untuk terus menghabiskan sumber daya pada inisiatif yang tidak memberikan hasil maksimal.
Terlalu Fokus pada Persaingan
Salah satu kesalahan umum lainnya adalah terlalu fokus pada apa yang dilakukan pesaing tanpa mempertimbangkan konteks atau tujuan bisnis mereka sendiri. Perusahaan sering kali mencoba meniru taktik pesaing tanpa mempertimbangkan apakah itu sesuai dengan audiens atau tujuan mereka sendiri. Hasilnya adalah strategi yang tidak berdasarkan data tetapi lebih bersifat reaktif.
Kurangnya Pemahaman Terhadap Pelanggan
Salah satu aspek kunci dalam pengukuran performa digital adalah pemahaman yang baik tentang pelanggan. Namun, banyak perusahaan tidak melakukan pekerjaan yang cukup dalam mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan. Sebagai akibatnya, mereka mungkin membuat keputusan yang tidak sesuai dengan kebutuhan atau preferensi pelanggan mereka, yang bisa berdampak negatif pada pengalaman pelanggan dan keberhasilan strategi digital.
Terlalu Fokus pada Kuantitas daripada Kualitas
Terakhir, banyak perusahaan terlalu fokus pada menciptakan konten atau kampanye digital dalam jumlah besar daripada memastikan kualitasnya. Mereka mungkin merasa puas dengan postingan harian di media sosial atau iklan yang sering ditayangkan, tanpa memperhatikan apakah konten tersebut benar-benar memberikan nilai kepada audiens mereka.
Hal ini dapat mengakibatkan pengukuran performa yang salah, karena keberhasilan sebenarnya tidak terletak pada seberapa sering mereka berinteraksi dengan audiens, tetapi pada sejauh mana mereka memberikan solusi atau informasi yang berguna.
Mengapa Menggunakan Jasa Digital Marketing Agency Jakarta?
Dengan menggunakan jasa digital marketing agency terpercaya, perusahaan dapat terhindar dari bias dalam pengukuran kinerja perusahaan di ranah digital.
“Boleh Dicoba Digital,” sebuah penyedia jasa digital marketing agency Jakarta terkemuka yang siap menjadi mitra masa depan dalam dunia pemasaran digital. Dengan tim profesional yang berdedikasi, mereka telah berperan penting dalam membangun ekosistem yang meningkatkan pertumbuhan merek pada setiap tahap perjalanan.
Salah satu dasar keberhasilan Boleh Dicoba Digital adalah tim mereka yang terdiri dari lebih dari 140 profesional bersertifikat. Dengan lebih dari 50 anggota tim yang memiliki sertifikasi dari Meta dan Google, sebagai media digital marketing agency di Jakarta, mereka memiliki keunggulan antara lain terdaftar sebagai
- Meta Marketing Partner
- Meta Media Certified Company
- Tiktok Marketing Partner
- Tiktok Shop Partner
- Premier Google Partner
- Shopify Partner
BDD telah melayani lebih dari 800 klien, mulai dari startup hingga perusahaan besar yang sudah mapan. Pengalaman yang luas ini telah memberikan wawasan berharga tentang beragam industri, memungkinkan mereka untuk menyelaraskan strategi mereka dengan tantangan dan tujuan yang unik.
Boleh Dicoba Digital juga tercatat telah melakukan pengelolaan belanja iklan lebih dari USD 15 juta. Tingkat investasi ini mencerminkan kepercayaan klien mereka terhadap kemampuan mereka untuk memberikan hasil. Selain itu, mereka telah mencapai lebih dari 400 juta kinerja interaksi online.
Keunggulan Boleh Dicoba Digital
Pengembangan Konten Kreatif
Boleh Dicoba Digital menghadirkan layanan pengembangan konten kreatif yang bertujuan untuk menciptakan konten-konten yang siap digunakan untuk lebih efektif menyampaikan pesan merek Anda di berbagai media sosial. Dengan pendekatan ini, mereka membantu perusahaan untuk menonjol di antara persaingan yang semakin ketat.
Periklanan Digital
Layanan periklanan digital mereka difokuskan pada mengoptimalkan kinerja iklan klien, menginstal CPAS (Collaborative Performance Advertising Solution), dan menyelesaikan masalah-masalah yang tidak terlihat pada kampanye iklan online.
Pengembangan Situs Web
Boleh Dicoba Digital memahami bahwa memiliki situs web yang efektif adalah hal yang sangat penting dalam pemasaran digital. Layanan pengembangan situs web mereka bertujuan untuk menciptakan situs web yang efektif, baik dari segi kinerja maupun estetika, sehingga dapat memenuhi transaksi dan menyampaikan identitas brand dengan baik kepada pengunjung.
Growth Hack
Program Growth Hack yang mereka tawarkan adalah program selama 6 bulan yang bertujuan untuk membangun panduan pemasaran digital merek perusahaan klien berdasarkan modul-modul yang telah diuji dalam pertempuran.
Optimisasi Mesin Pencari (SEO)
Optimisasi Mesin Pencari adalah elemen penting dalam memastikan visibilitas situs web dan toko online klien secara organik. Boleh Dicoba Digital mampu membantu mitra meningkatkan peringkat situs web para klien di mesin pencari, sehingga lebih mudah ditemukan oleh calon pelanggan yang potensial.
Community Development
Sebagai digital marketing agency berpengalaman, Boleh Dicoba Digital juga menawarkan layanan community development untuk perusahaan, strategi semacam ini jika di maintenance dengan baik akan memberikan keuntungan perusahaan karena dapat menciptakan komunitas pengguna yang loyal terhadap perusahaan.
Pelatihan Korporat oleh Boleh Belajar
Terakhir, mereka menawarkan Layanan Pelatihan Korporat oleh Boleh Belajar, yang merupakan program pelatihan yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap perusahaan. Program ini dipandu oleh para ahli dan profesional industri yang berpengalaman, sehingga klien pun dapat memastikan bahwa staf mereka mendapatkan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk bersaing dalam lingkungan pemasaran digital yang cepat berubah.
Boleh Dicoba Digital memberikan solusi integratif untuk kebutuhan perusahaan mulai dari pengembangan situs perusahaan, optimasi SEO, efektifitas dalam belanja perusahaan serta bisa memberikan transfer knowledge kepada para staf perusahaan agar semakin meningkatkan performa perusahaan di dunia digital serta tentunya akan menghindarkan perusahaan dari bias pengukuran performa digital.