Mengatasi Failed to Connect a Windows Service

Beberapa hari kemarin saat start up laptopku selalu muncul failed to connect a windows service. Peringatan pop up bertanda gembok jelas membuatku agak was-was dengan kemungkinan adanya kerusakan sistem yang serius. Dalam peringatan tersebut aku disuruh melakukan check ke dalam events log (event viewer). Setelah aku buka events log yang berada di Control Panel – System & Security – Administrative Tools – Event Viewer kepalaku tambah mumet.

Iya lah bahasa dalam event log tersebut adalah bahasa teknis yang digunakan microsoft mengkoleksi error sistem pengguna. Dalam artian hanya menyertakan sedikit bahasa manusia terkait error yang terjadi.

Usut punya usut salah satu penyebabnya adalah error dengan pemberitahuan sebagai berikut “The Multimedia Class Scheduler service failed to start due to the following error: The service did not respond to the start or control request in a timely fashion” kenapa aku curiga dengan error ini.

Karena sejak muncul notifikasi failed saat pertama desktop terload, aplikasi Google Chromeku tidak mau muncul, dan hanya terlihat berjalan di bagian process task manager. Meskipun sudah aku update ke versi terbaru, saat mau digunakan pertama kali Google Chrome enggan bekerja sama.

Dan yang paling menjengkelkan, setelah Chrome mau muncul (dengan durasi waktu sangat lama – 15 -20 menit) ternyata selalu error untuk membuka halaman anotherorion.com ya betul hanya tidak mau berfungsi untuk membuka halaman webku sendiri. Kenthus tenan. Aku curiga klo ini kerjaan virus

Dari hasil sowan ke mbah Google, ada kemungkinan hal itu terjadi karena adanya adware. Adware sendiri adalah sebuah aplikasi advertisement (periklanan) lalu kenapa sebuah iklan bisa mengganggu kinerja komputer?

Seperti kita tahu bahwa sebuah iklan dibuat untuk mendapatkan hasil maksimal terhadap penjualan suatu produk/jasa. Fungsi adware disini berfungsi mengkoleksi data pribadi pengguna yang terinfeksi untuk memberi tahu pembuat program aktifitas dan kebiasaan si pengguna. Data-data tersebut lalu digunakan untuk mengirimkan iklan yang relevan sesuai dengan aktifitas pengguna.

Tidak berbahaya sepertinya kan? tetapi bayangkan jika yang diambil adalah data pribadi seperti username & password akun internet kita? seperti akun bank, paypal maupun akun2 pribadi lainnya? dan kemudian data tersebut disalahgunakan untuk melakukan akses ke akun kita, diperjualbelikan kepada hacker/ perusahaan periklanan maupun orang2 jahat lainnya.

Karena itu lah aku memutuskan untuk menginstal sebuah anti adware, dulu ada program yang bagus tapi aku lupa namanya jadi disini aku make adwcleaner. Untuk adwcleaner sendiri fiturnya cukup bagus, dengan satu tombol maka ads yang terinstal secara tidak sengaja oleh kita akan diinspeksi dan ditampilkan, baik dalam bentuk folder, file, registry, shortcut, maupun add-ons dan extension pada browser yang kita miliki di computer. Setelah melakukan inspeksi dan proses pembersihan maka adwcleaner mengharuskan komputer untuk direstart dan setelah direstart barulah adwcleaner menampilkan log hasil pekerjaannya.

Dan benar setelah direstart, notifikasi failed to connect a windows service sudah hilang, Google Chrome bereaksi setelah di klik dan anotherorion.com bisa kembali dibuka lewat Google Chrome.