bisnis Arsip - anotherorion.com
costumer-service-cantik-di-helpdesk-system Pentingnya Helpdesk System untuk Bisnis Anda  wallpaper

Pentingnya Helpdesk System untuk Bisnis Anda

Jika bisnis Anda banyak berhubungan dengan customer, entah bisnis di bidang jasa pelayanan ataupun jual beli produk, Anda wajib sudah mulai memikirkan untuk menyediakan sebuah Helpdesk System.

Helpdesk system merupakan sebuah layanan yang berfungsi sebagai center point terkait dengan pertanyaan, pelayanan, support, masalah atau komplain terhadap produk Anda. Kemudian Helpsystem akan mengorganisirkan menurut perspekif tertentu dengan sistem penomoran atau request ticket.

Ticket ini diharapkan bisa mempermudah dalam penulusuran dan penindakan sebuah masalah atau komplain hingga tahap penyelesaian. Dengan harapan juga tidak ada dualisme penindakan dari team Anda terkait penanganan masalah customer tersebut. Semua bisa terbantu secara online dan realtime. Baca selengkapnya tentangPentingnya Helpdesk System untuk Bisnis Anda

%d blogger menyukai ini: